Menu Digital com Função de Encomendas Integrada
Permita que os seus clientes façam o pedido diretamente da mesa – por código QR, sem aplicação. Todas as encomendas chegam de forma organizada ao seu sistema.
- Os clientes fazem o pedido sozinhos – sem esperar pelo serviço
- Menos deslocamentos e menos stress para a sua equipa
- Conta média mais elevada com encomendas adicionais facilitadas
Porque é Que o Seu Menu Deve Fazer Mais do Que Apenas Informar
Em muitos restaurantes, a equipa de serviço perde tempo com rondas de pedidos repetidas, notas em papel e mal-entendidos. Ao mesmo tempo, as expectativas dos clientes em relação a um serviço digital rápido estão a aumentar.
Sem Função de Encomendas
- ×Os clientes esperam pelo empregado
- ×Notas em papel e manuscritas originam erros
- ×Encomendas adicionais perdem-se na confusão
- ×Difícil gerir eficientemente as horas de ponta
Com Função de Encomendas Digital
- Pedido diretamente a partir do smartphone do cliente
- Todas as encomendas chegam a um ponto central
- Visão clara por mesa e por encomenda
- Fluxos de trabalho otimizados no serviço
Como Funciona a Sua Nova Função de Encomendas
Os Clientes Leem o Código QR
Cada mesa tem um código QR com o link para o seu menu digital – sem necessidade de descarregar qualquer aplicação.
Escolher Pratos e Fazer o Pedido
Os clientes exploram o menu, adicionam pratos ao carrinho e enviam a encomenda com um toque.
A Encomenda Chega ao Sistema
Visualiza todas as encomendas organizadas por mesa – num tablet, PC ou terminal de serviço.
Todas as Encomendas Sob Controlo – Com Estas Funcionalidades
Para os Seus Clientes
- Menu intuitivo com imagens, preços e descrições
- Carrinho com pré-visualização antes de enviar
- Notas opcionais e pedidos especiais para os pratos
- Notificações de estado da encomenda, p. ex. "Encomenda em preparação"
Para a Sua Equipa
- Vista geral de encomendas por mesa e dispositivo
- Carimbo de data e hora por encomenda para rastreio
- Marcação "em preparação" e "servido"
- Possibilidade de desativar pratos de forma rápida
- Funções e permissões para cozinha e serviço
Como a Função de Encomendas Alivia a Sua Equipa
A função de encomendas não substitui um bom serviço – reforça-o. A sua equipa tem mais tempo para aconselhar e receber os clientes, enquanto os pedidos padrão funcionam de forma digital.
- Menos deslocamentos, mais tempo com os clientes
- Encomendas bem estruturadas em vez de confusão com papéis
- Menos mal-entendidos com pedidos especiais
- Processamento mais rápido nas horas de ponta
- Fluxos de trabalho melhor planeados na cozinha e no serviço
O Seu Serviço – Ainda Melhor na Perspetiva dos Seus Clientes
- Sem tempo de espera até alguém anotar o pedido
- Explorar o menu com calma
- Pedir facilmente mais: outra bebida, uma sobremesa – sem precisar de chamar a atenção
- Mais transparência: preços, alergénios e informações sempre atualizados
Perfeito para Restaurantes, Bares, Esplanadas e Mais
Restaurante com Esplanada
Os clientes na esplanada fazem o pedido sozinhos, a equipa poupa deslocamentos e mantém todas as mesas sob controlo.
Bar ou Cervejaria
Os clientes pedem mais bebidas sem ter de esperar na fila do balcão.
Restaurante de Hotel
Os clientes fazem o pedido a partir do quarto ou no restaurante – tudo funciona através do mesmo sistema.
Perguntas Frequentes Sobre a Função de Encomendas
Pronto para Receber Encomendas Diretamente da Mesa?
Experimente o menu digital com função de encomendas sem compromisso e veja por si próprio como o serviço pode ser mais tranquilo.